Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /www/core/model/modx/modcachemanager.class.php on line 580
"De Jongens van de Witt"
Niet dat mijn compagnon en ik daar überhaupt over nagedacht hadden toen wij als jonge kerels begonnen met ons eigen horecabedrijf, ”De Jongens van de Witt”. De spanning van het ondernemen was groot en de lol om dat avontuur samen aan te gaan minstens zo groot. Samen met onze medewerkers bouwen aan een succesvolle toko. Niets leuker en effectiever dan de avond te evalueren onder het genot van een drankje aan de bar, frustraties begraven en hoogtepunten vieren! Hard werken, maar minstens zo hard feesten.
Pas tijdens een gastvrijheidsproject binnen ABN AMRO ben ik eens serieus gaan nadenken over onze werkwijze in “De Jongens van de Witt” en ons succes. Toen heb ik geconcludeerd dat het al dan niet bewust creëren van Flow ons tot een succes heeft gemaakt. Het voelde alsof het vanzelf ging.
Het creëren van Flow begint met aandacht voor je medewerkers; tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten en dus uiteindelijk betere resultaten. In “De Jongens van de Witt” gaven wij deze aandacht door training en begeleiding, maar eigenlijk het allermeest door het creëren van een team dat zaken voor elkaar over heeft. En, minstens zo belangrijk, wij waren volledig onderdeel van dit team.
ABN AMRO
Na 12 jaar ondernemerschap kwam ik tot de volgende conclusie: “Horeca is het allermooiste vak van de wereld, maar op het moment dat de passie overgaat in werk, is het tijd om te stoppen en op zoek te gaan naar een baan!”
We hebben het bedrijf in 2006 verkocht en in januari 2007 ben ik gestart als Kantoordirecteur bij ABN AMRO in Roden (Drenthe). In de jaren daarop volgende meerdere vestigingen in Groningen en omstreken. Hoogtepunt was de mogelijkheid om een Franchise pilot te draaien voor ABN AMRO. In 2012 heb ik de stap gemaakt naar een landelijke functie als Lean consultant om Leanmanagement te implementeren en te borgen binnen ABN AMRO.
In deze functie heb ik het gedachtegoed van Lean omarmd als een methodiek die helpt om de klant centraal te stellen en problemen binnen de organisatie kan oplossen. Kleine stapjes, maar indien goed neergezet, enorm effectief!
Ook binnen ABN AMRO was ik continu op zoek naar FLOW, in eerste instantie met mijn eigen teams en later, in de functie van LEAN consultant, als adviseur en trainer richting andere teams. Na 10 jaar ABN AMRO wist ik dat het weer tijd werd om te ondernemen!
Op zoek naar Flow….dat blijf ik doen! Nu als zelfstandig ondernemer om, met een rugzak vol kennis en ervaring, te bouwen aan gastvrije organisaties. Mijn aanpak kenmerkt zich door richting te geven met behulp van zowel de zachte als hardere kant vanuit de Lean filosofie.
Altijd met hetzelfde doel; Continu verbeteren ten behoeve van de klant.
Wat zeggen anderen over mij?
Collega’s:
Leidinggevenden:
Vrienden:
VOLG ME
Adres
Wegastraat 1
9801 VV Zuidhorn
Contact
Email: info@erichamming.nl
Telefoon: 06-30174481